Первые работы по толерантности к неопределенности (ТН) появились в 40-х гг. ХХ в. в связи с исследованиями авторитаризма. Одной из первых исследовательниц стала Френкель-Брунсвик. Первоначально неопределённость понималась автором как эмоциональная и перцептивная переменная, играющая существенную роль при оценке вероятностных исходов принятия решения и опосредующая эмоциональный фон принятия решения (ПР) (Frenkel-Brunswik, 1948). В 1949 г. Френкель-Брунсвик вводит термин «интоллерантность к неопределённости» (ИТН), который определяет как «тенденцию человека приходить к решениям по типу «черное-белое» принимать поспешные решения, зачастую не учитывая реального положения дел, и стремиться к очевидному и безусловному принятию или отторжения в отношениях с другими людьми» (Frenkel-Brunswik, 1949).

         Баднер определяет ИТН как «тенденцию воспринимать (интерпретировать) неопределённые ситуации как источник угрозы», а ТН как «тенденцию воспринимать неопределенные ситуации как желательные»

         Согласно МакДоналд (McDonald, 1970) люди с высокой ТН: а) ищут неопределённость, б) чувствуют себя комфортно в неопределённых ситуациях и в) имеют преимущество по сравнению с интоллерантными к неопределённости людьми при выполнении неопределённых заданий.

         Халлман, основываясь на исследованиях разных авторов, представляет ТН как: «Способность принимать конфликт и напряжение, которое возникает в ситуации двойственности, противостоять несвязанности и противоречивости информации, принимать неизвестное и не чувствовать себя неуютно перед неопределённостью » (Hallman, 1976).

         Нортон в 1975 г. определил ИТН как «тенденцию воспринимать неопределенную информацию как разновидность психологического дискомфорта или угрозы» [4].

         В 1985 г.Асфорд и Каммингс в своей статье показали, что ТН изменяет отношения между поиском обратной связи и неопределённостью или неуверенностью относительно чьей –либо роли или непредвиденных обстоятельств.

Brislin (1981) понимает под ТН способность размышлять над проблемой, даже если не известны все факты и возможные последствия принятого решения.

Болгарская исследовательница K . Stoycheva (2000) понимает под ТН характеристику индивидуальной саморегуляции в неопределенных ситуациях, базирующуюся на креативных способностях личности» [3].

Отечественные исследователи определяют ТН как: а) способность к принятию решений и размышления над проблемой, даже если

неизвестны все факты и возможные последствия [2]; б) как социально-психологическую установку, обладающую аффективным, когнитивным и поведенческим компонентами (Е. Г. Луковицкая, 1998); в)  способность человека испытывать позитивные эмоции в новых, неструктурированных, неоднозначных ситуациях, воспринимая их не угрожающие, а как такие, которые содержат вызов (П. В. Лушин, 2002); г) способность выдерживать напряжение кризисных, проблемных ситуаций [3].

Исследования ТН проводились в различных культурах: индийской (Jain, 1997), североамериканской (Frenkel-Brunswik,1949; McLain,1993), мексиканской (Vigano La Rosa,1986) немецкой (Kreitler и др., 1975), русской (Е. Г. Луковицкая, 1998), украинской (А. И. Гусев, 2007) [1]. Однако, в связи с проблемой средств измерения результаты этих исследований сложно сравнивать. Исследователи применяют разный методический аппарат, основываясь на различных подходах к исследуемому феномену.

   Выводы

1) Толерантность к неопределённости – комплексное понятие, объединяющее концепции неопределённости и толерантности.

2) Несмотря на наличие большого количества разнообразных исследований, не произошло формирование однозначного понимания психологического содержания феномена «толерантности к неопределенности»;

3) Феномен толерантности к неопределённости тесно связан с актуальными проблемами современности. Несмотря на полувековую историю исследований, сложность и многозначность этого феномена порождают множественность воззрений на его природу, что значительно затрудняет формирование единого представления о ТН.

ЛИТЕРАТУРА

1. Гусев А.И. Толерантность к неопределенности: проблематика исследований / А. И. Гусев // Практична психологія та соціальна робота. —  2007. — №8.  –  С. 75—80

2. Луковицкая Е. Г. Социально-психологическое значение толерантности к неопределенности : автореф. дис. … канд. психол. наук : 19.00.05 / Е. Г. Луковицкая. - СПб., 1998. – 14 с. 

3. Оконешникова Н. Л. Проблема толерантности личности в современной зарубежной психологии. Методологические проблемы современной психологии : иллюзии и реальность / Н. Л. Оконешникова // Материалы Сибирского психологического форума, 16-18 сентября 2004 г. – Томск : Томс. гос. ун-т, 2004. - С. 215-221.

4. Шалаев Н. В. Толерантность к неопределенности в психологических теориях / Н. В. Шалаев // Человек в ситуации неопределенности / Гос. ун-т «Высшая школа экономики» ; гл. ред. А. К. Болотова. – М. : ТЕИС, 2007. – С. 9-34.